Questions fréquentes

1. À quoi sert la brosse Nezia ?

La brosse Nezia est conçue pour stimuler le drainage lymphatique du visage grâce à un massage doux et naturel.

Elle aide à réduire l'apparence des gonflements, à décongestionner les traits et à révéler un visage visiblement plus frais et lumineux.

2. La brosse aide-t-elle à affiner visuellement le visage ?

Oui 🤍

En favorisant le drainage des fluides et en stimulant la circulation, la brosse Nezia aide à diminuer l'apparence des gonflements du visage.

Avec une utilisation régulière, les contours du visage peuvent paraître plus définis et harmonieux.

3. Comment utiliser la brosse Nezia ?

Utilisez la brosse sur une peau propre et sèche ou après l'application de votre soin habituel.

Effectuez des mouvements doux du centre du visage vers l'extérieur pendant 3 à 5 minutes.

Pour de meilleurs résultats, nous recommandons une utilisation quotidienne.

4. Dois-je utiliser un sérum ou une huile avec la brosse ?

Non, ce n'est pas nécessaire.

La brosse Nezia a été pensée pour être utilisée seule sur peau propre et sèche. Vous pouvez toutefois l'associer à votre routine beauté habituelle si vous le souhaitez.

5. Convient-elle à tous les types de peau ?

Oui, la brosse Nezia convient à la majorité des types de peau.

Si vous avez une peau particulièrement sensible, utilisez-la avec une pression légère lors des premières utilisations.

6. Puis-je utiliser la brosse tous les jours ?

Oui ✨

La brosse Nezia est idéale pour une utilisation quotidienne, matin ou soir.

Quelques minutes par jour suffisent pour intégrer ce geste à votre routine beauté.

7. En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées.

Le délai de livraison est ensuite estimé entre 6 et 10 jours ouvrés.

8. Vais-je recevoir un numéro de suivi ?

Oui 🤍

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

9. Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

⚠️ Pour des raisons d'hygiène, les produits utilisés ou présentant des traces d'utilisation ne peuvent pas être remboursés.

Pour toute demande :
📧 nezia.infos@gmail.com

10. Le paiement est-il sécurisé ?

Oui 🔒

Toutes les transactions effectuées sur notre boutique sont entièrement sécurisées grâce à des solutions de paiement reconnues et fiables.

11. Quand puis-je observer les premiers effets ?

Les ressentis varient selon les personnes.

Certaines utilisatrices apprécient immédiatement une sensation de visage plus détendu, plus frais et moins marqué. Les bénéfices visuels s'observent généralement dans le cadre d'une utilisation régulière.

12. Comment contacter le service client ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions :

📧 nezia.infos@gmail.com

Nous faisons notre maximum pour répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.

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